Häufige Fragen und die Antworten darauf

Fragen zu Gutscheinen für die Weinseminare

Sie haben nach dem Lesen meiner Internetseiten noch Fragen? Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf Ihre Fragen!

Falls dennoch Fragen offen bleiben, kontaktieren Sie mich gerne über das Kontaktformular.

 

Kann ich Gutscheine für die Weinseminare erwerben?

Ja, Sie können gerne Gutscheine für meine Weinseminare erwerben. Es gibt verschiedene Arten von Gutscheinen. Eine Übersicht über die Seminare finden Sie hier. Die Gutscheine können Sie als PDF zum Selberausdrucken oder per Post in einer Geschenkkarte mit Traubenmotiv erhalten.

Was für Gutscheine gibt es?

Es gibt die folgenden Gutscheine:

- für einen festen Seminartermin,

- für ein Seminarthema mit Termin nach Wahl,

- offener Wertgutschein.

Eine Übersicht finden Sie hier.

Die Gutscheine können Sie als PDF zum Selberausdrucken oder per Post in einer Geschenkkarte mit Traubenmotiv erhalten.

Wie werden die Gutscheine zugestellt?

Die Gutscheine können Sie als PDF zum Selberausdrucken oder per Post in einer Geschenkkarte mit Traubenmotiv erhalten.

Kann ich einen Gutschein per Post erhalten?

Das ist möglich. Dieser Gutschein kosten eine Bearbeitungsgebühr von 3 Euro pro Gutschein.

Ich habe den bestellten Gutschein noch nicht erhalten?

Prüfen Sie bitte bei Versand per Email zunächst den SPAM-Ordner.

Bitte senden Sie mir eine Nachricht über das Kontaktformular und ich melde mich schnellstmöglich bei Ihnen.

Wie kann ich das Format PDF öffnen?

Für das Öffnen einer Datei im Format PDF benötigen Sie das kostenlose Programm "Adobe Acrobat Reader DC", das Sie hier herunterladen können, oder alternative Programme zum Öffnen einer PDF-Datei. Diese finden Sie zahlreich im Internet.

Wie lange ist ein Gutschein gültig?

Die Gutscheine können innerhalb von drei Jahren, ab Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde, eingelöst werden und sind innerhalb der Gültigkeitsdauer frei übertragbar.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Bitte folgen Sie für eine ausführliche Erläuterung diesem Link.

Kann ich einen Gutschein an eine andere Person übertragen?

Die Gutscheine sind innerhalb der Gültigkeitsdauer frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

Kann ich einen Gutschein erstatten oder auszahlen lassen?

Nach Ablauf der Widerrufsfrist (s. Widerrufsbelehrung) ist eine Rückgabe der Gutscheine und eine Erstattung des Gutscheinwertes nur möglich aus wichtigem Grund (Tod, unerwartete schwere Erkrankung, schwerer Unfall). Der Nachweis über das Vorliegen eines wichtigen Grundes ist vom Gutscheininhaber zu erbringen.

Das ausgewählte Seminar ist teurer als der Gutscheinwert. Wie gehe ich weiter vor?

Nach Auswahl des Seminars und Eingabe des Gutscheines im Warenkorb wird die Differenz als Rechnungsbetrag angezeigt. Sie können diesen dann mit den angegebenen Zahlungsmitteln begleichen.

Ich habe einen Gutschein, der vor dem 1.1.2016 ausgestellt wurde und noch gültig ist.

Diese Gutscheine wurden leider nicht in die Datenbank übertragen. Bitte senden Sie mir eine Nachricht über das Kontaktformular mit dem gewünschten Seminar und der Personenzahl. Ich melde mich schnellstmöglich bei Ihnen.